Ved en feiltakelse slo en finsk bilforhandler automatisk 100.000 kroner av prisen på flere splitter nye elbiler. Nå kjemper kundene for å få bilene for prisen.
En bilforhandler i Finland kom nylig i søkelyset da en teknisk feil på nettsiden deres førte til at elbiler ble solgt med betydelig rabatt.
Feilen oppsto hos Auto Bassadone, en av Finlands største bilforhandlere, og gjorde at kundene i en kort periode kunne bestille nye Peugeot elbiler med en rabatt på opptil 104.000 DKK.
Feilen ble oppdaget 3. januar, men da hadde informasjonen om de store rabattene allerede spredt seg på nettet. Flere kunder rakk å bestille elbiler til gunstig pris før feilen ble rettet.
I en Facebook-gruppe for elbiler forteller flere medlemmer om hvordan de klarte å kjøpe elbiler med den store rabatten.
– Jeg vet ikke om bilen blir levert, men jeg skal prøve å kjempe for det. Jeg har bestilt til prisen som ble oppgitt på nett. Bestillingen gikk igjennom og jeg har fått en bekreftelse, forteller en sjåfør som klarte å bestille en billig elbil til avisen Ilta-Sanomat .
Auto Bassadone har i ettertid kontaktet kundene som klarte å bestille elbilene, og prøver nå å finne en løsning. Det er foreløpig ikke kjent hvordan forhandlingene ender og om kundene får beholde elbilene til opprinnelig bestilt pris.
Det er ikke første gang den finske Peugeot-importøren opplever problemer med bestillinger. I mars 2022 opplevde de en lignende situasjon, der etterspørselen etter et elbiltilbud oversteg tilbudet. Dette resulterte i flere år med forhandlinger med kunder.
Saken illustrerer hvilke utfordringer bilforhandlere kan møte i en digital tidsalder hvor feil i prissystemer raskt kan få store konsekvenser.
Det blir interessant å se hvordan situasjonen utvikler seg og om kundene til slutt får beholde elbilene sine til feilpris. Men det er ikke første gang en bilforhandler gjør seg til narr.
På hjemmebane er reglene ifølge Autobranchen Danmark også skrudd sammen på en slik måte at en bilforhandler ikke uten videre kan unndra seg ansvaret for feil i en bilannonse. Ikke engang om teksten sier 'feil forbeholdt'.
