Nye Kia EV3 åpner dørene når den parkeres for vask i vaskehallen. Kia klarer ennå ikke å løse problemet.
En feil i nye Kia EV3 gjør at bilens dører kan åpnes når den er i en bilvask.
Det forteller Vi Bilägare , som har hatt bilen på prøvekjøring.
Journalisten som tok bilen til vaskehallen beskrev for media hvordan dørene til Kiaen uventet åpnet seg da den automatiske vaskehallen startet.
Episoden fant sted i en OKQ8-vaskehall i Piteå, mens en journalist fra Vi Bilägare var på vei til en vinterdekktest i Älvsbyn.
Journalisten kjører en Kia EV3 Long Range Plus, som er en del av Vi Bilägares testflåte. Etter å ha tilbakelagt rundt 870 kilometer, mente journalisten bilen trengte en rask vask. Det viste seg imidlertid å være en dum idé.
Midt i vaskeprogrammet åpnet førerdøra seg plutselig og en av de roterende vaskebørstene begynte å rense bilens interiør.
– Stopp vaskingen! ble ropt. Men på grunn av støyen er det usikkert om noen i det hele tatt har hørt det journalisten skriver i artikkelen.
Journalisten forsøkte å holde døren lukket med begge hender mens børsten snurret rundt venstre side av bilen. Heldigvis hadde vaskehallen fungerende sensorer, og trykket på døren var tilstrekkelig til å stoppe vaskingen.
Like etterpå ble det imidlertid oppdaget at også passasjerdøra foran hadde stått på gløtt. Ifølge Kia skal forklaringen finnes i de automatiske dørhåndtakene.
Vaskebørstene hadde rørt ved håndtakene, som bilen registrerte som menneskefingre, og at noen derfor ville inn i den ulåste bilen.
Problemet blir bare verre av at bilen ikke har en spesiell "vaskemodus". Ellers kunne det hindret dørene i å åpne seg.
Da Vi Bilägare gjennomgikk bilens manual, kom det frem at Kia faktisk er klar over problemet. Uansett skriver merket at det er fare for at dørene åpner seg i vaskehaller.
Det var imidlertid en henvisning til en bilvaskefunksjon som ikke fantes i bilen. Kia Sverige bekreftet at ordlyden i brukermanualen er feil på spørsmål om det.
– Det er en formulering i bruksanvisningen som beskriver en funksjon som ikke finnes i bilen, sier David Lilja, PR-sjef i Kia Sverige, til Vi Bilägare.
Han vil imidlertid ikke gå inn på hvordan Kia kunne ha skrevet det i manualen.
Kia Sverige har sendt saken videre til det europeiske hovedkvarteret, som etterforsker feilen. Foreløpig anbefaler Kia at bileiere låser dørene manuelt før de går inn i en automatisk vaskehall.
– Så snart vi har fått svar fra Kia Europe kan vi endre manualen slik at den blir tydeligere for kunden, sier David Lilja.
