Jaguar-sjef Rawdon Glover forsvarte kampanjen, men nå har han sparket hele byrået bak en våken relansering av det tidligere britiske merket.
Jaguar ser etter et nytt reklamebyrå. Den nåværende er oppsagt.
Dette skjer i kjølvannet av en kontroversiell markedsføringskampanje og en svært debattert video som fikk kritikken mot merkevaren til å hagle ned fra flere kanter.
Dette er hva Daily Mail skriver.
Med oppsigelsene ønsker den indiskeide Jaguaren sannsynligvis å distansere seg fra det våkne bildet som ble skapt om og av selve merket.
Merket hadde ellers investert tungt i en frisk og annerledes tilnærming. Målet var å puste nytt liv inn i Jaguar-merket.
Årsaken til bruddet må finnes i et markedsføringsstunt fra i fjor. En bestemt videoannonse skapte mye blest og debatt på nettet.
Det som skulle være en gjenfødelse av merket endte i nærmest en drittstorm av klager fra både nåværende og tidligere Jaguar-eiere. Andre brydde seg absolutt heller ikke om budskapet.
Kampanjens budskap var at alt måtte bli annerledes for Jaguar.
Ellers ville merket nesten helt sikkert glemt fortiden sin, som ellers består av noen av verdens mest ikoniske biler.
En tilbakestilling, med andre ord. Men det har vært en tilbakestilling som Jaguar ikke kunne tåle. Boosted kunne kort tid etter lanseringen av våknevideoen rapportere at merkets salg stupte. Les mer om det her.
Jaguars rebranding og den nye målgruppen
Den tradisjonelle og lojale Jaguar-kunden virket plutselig oversett i den nye kommunikasjonen. Den klassiske «Yaaaay»-følelsen var ikke lenger rettet mot den eldre, sigarrøykende forretningsmannen. Det er – eller rettere sagt var – en fullstendig forandring i sinnet.
Målgruppen for Jaguar skulle nå være unge og spesielt veldig hippe mennesker. Dette ble tydeliggjort og understreket i den kontroversielle reklamen, som mange reagerte på.
Reaksjonene på videoen på diverse plattformer var svært kritiske. Mange klarte heller ikke å holde skuffelsen over reklamen tilbake, som ikke hadde noe med biler å gjøre.
Jaguar-sjef Rawdon Glover reagerte imidlertid i utgangspunktet ikke positivt på kritikken. Faktisk kalte han kritikerne ikke noe mer enn «noen intolerante typer».
Han mente at all kritikk av skuespillerne i videoen var basert på «foraktelig hat og intoleranse». Det var en skarp uttalelse.
Til tross for det opprinnelige og sterke forsvaret av den nye rebranding-strategien, ser det ut til at Jaguar nå velger en annen og mer forsiktig retning.
Den opprinnelige kampanjen ble heftig forsvart av ledelsen. Men kritikken ser ut til å ha hatt en effekt.
Jaguar, som har forpliktet seg til kun å bygge elbiler fra 2026, har mer enn bare fremtiden å spekulere i.
Merket har allerede betalt tusenvis av kunder for å kjøpe tilbake defekte og brannfarlige elbiler. Og selv om problemet også er i Skandinavia, benekter den danske importøren at bilene i landet har noen feil. Les mer om det her .
