Det var en kostbar feil for Peugeot i Danmark å nekte 8 års garanti, som importen ellers tilbød markedet. Nå skal eierne få det uansett.
Først fikk de det, så var det ingenting, og nå vil Peugeot-importøren i Danmark gi utvalgte kunder 8 års garanti på elbilene deres.
Dette skriver magasinet Motor .
Først trakk importøren Wismo Group den åtte år gamle Allure Care, som er tilgjengelig på flere andre europeiske markeder, fra Danmark.
Det var imidlertid fortsatt tydelig av pressemateriale at importøren hadde fritt tilgjengelig på sine nettsider.
Men det kunne ikke være noen garanti. Noe som både FDM og Peugeot-kundene som hadde hoppet på vognen nettopp på grunn av garantien, kritiserte heftig.
FDM og en jusprofessor fra Aalborg Universitet reiste til og med alvorlige spørsmål om Peugeot i det hele tatt kunne slippe unna med å trekke tilbake garantien.
– Det har helt klart vært feiltolkninger angående Allure Care. Peugeot Danmark har ikke på noe tidspunkt lovet 8 års garanti i forbindelse med lanseringen av e-3008 eller e-5008.
– Konseptet har aldri vært nevnt i TV-reklamer eller reklame. Garantien er heller ikke inkludert i våre garantivilkår, som kundene signerer i forbindelse med kjøpet, sa Wismo Group i en kommentar til Motor magazine.
Men nå er garantien fortsatt gyldig. I hvert fall for 220 Peugeot e-3008 eiere. De klarte å kjøpe bilene sine mens Wismo fortsatt annonserte garantien. Resten av Peugeots kunder i Danmark skal ikke forvente samme behandling.
Mens Peugeot-eierne må se langt etter lengre garanti, valgte Volkswagen-importøren Semler Group i fjor å inkludere 5 års garanti på alle nye elbiler. Garantien har ingenting med VW-konsernet å gjøre.
Det var imidlertid ikke problemfritt heller. Alt på grunn av en skjæringsdato i desember 2024. Noen bileiere har sagt at de først ble varslet om at bilene deres var dekket av 5-års garantien etter at historiene deres ble offentlig kjent.
